Artikel is niet toe te voegen aan een actie

Wanneer een artikel zich niet laat toevoegen aan een actie, kan de oorzaak zijn dat er geen leveranciersartikel voor dit artikel is gemaakt. Dit doet zich voornamelijk voor indien het een handmatig ingevoerd artikel is.

 

• Zoek het artikel via ARTIKELBEHEER > ARTIKELEN en ga naar het tabblad LEVERANCIERS.
  Hierbij dient de voorkeursleverancier gekozen te zijn en deze ook voor te komen in de lijst van leveranciers.
   
• Wanneer dit niet het geval is, kan dit via de knop TOEVOEGEN worden gedaan.
  Zodra u dit leveranciersartikel heeft ingevoerd en opgeslagen, moet u het artikel wel in een actie kunnen zetten.

Wanneer dit voordoet bij een automatisch verwerkt artikel (die via importeren in verwerkt) kan het zijn dat een bestaande link gebroken is.
In dat geval moet u contact opnemen met de servicedesk via servicedesk@dekassa.nl